Nettbransjen raser mot forslag

Setningen som kan gi trøbbel for nettbutikker, nettaviser og sosiale medier ble ikke oppdaget da forskriften var på høring i høst. Nå reagerer nettbransjen på det som oppfattes som «gammeldags, inkompetent og næringsfiendtlig». - Jeg synes denne saken viser at norske politikere rett og slett ikke skjønner hvordan internett virker, sier kommunikasjonsrådgiver Øyvind Solstad i mediebyrået Carat.

Reaksjonene har vært mange på e24.no i dag, og blant de som har kommentert cookie-saken er Øyvind Solstad, kommunikasjonsrådgiver i Carat, som mener forslaget vil hemme norske nettsider, dersom det blir vedtatt i sin nåværende form.

DRAMATISK NORSK FORSLAG VIL FORBY COOKIES

Øyvind Solstad, som har bakgrunn fra NRKbeta, har en lang liste over tilfeller der cookies hjelper brukerne av nettsider.

- Cookies brukes i en rekke sammenhenger som ikke er kommersielle. Det er cookies som forteller nettleseren at du allerede er logget inn et sted slik at du slipper å taste inn passord på nytt, sier Solstad og fortsetter.

- Cookies brukes også til å personalisere nettsteder der du ikke har laget en konto, for eksempel når du lagrer de stedene du vil ha værmelding for på yr.no eller hvilke seksjoner du vil prioritere på forsiden av nyhetsnettsteder.

Han mener det vil bli et uutholdelig kaos hvis brukerne skal gi sin aksept før hver eneste informasjonskapsel lagres.

Daglig leder Åsta Braathen i mediebyrået IUM er enig at et forbud mot cookies vil være uheldig for brukerne.

- Det vil ikke være en fordel. Snarere tvert i mot. Alle som jobber med nett søker hele tiden å gjøre brukeropplevelsen bedre. Dette forslaget vil tvert i mot føre til at brukeropplevelsen vil kunne bli dårligere, sier Braathen til E24.

Hun tror forslaget er resultatet av et ønske o å sikre personvernet.

- Men dette er et sidespor. Jeg tror ikke dette blir vedtatt slik det foreligger nå.

Nettets størset fordel

I forhold til styring av annonser, mener Øyvind Solstad i Carat at et forbud mot cookies vil ødelegge den største fordelen internett har for annonsører.

- Det virker som de som vil gjøre disse endringene ikke skjønner at personalisering – både på et ”snilt” innholdsnivå og på et "slemt" kommersielt nivå – er en av de aller største fordelene med internett foran andre medier, sier Solstad og gir følgende eksempel:

- Når jeg ser på TV eller leser en avis, får jeg samme innhold og samme kommersielle budskap uansett om jeg er en 22 år gammel dataingeniør på Andenes eller en 55 år gammel tekstilkunstner i Lyngdal.

Han mener mulighetene til å personalisere innholdet er til det beste både for brukerne og selskapene bak nettsiden.

- Jeg som bruker får mer relevant innhold. Nettstedene får bedre respons på reklamene og flere visninger av innholdet. Og annonsører får mer salg og mer relevante og fornøyde kunder. Reklame kommer av et gammelt gresk ord som betyr noe sånt som å rope ut gjentatte ganger. Med personalisering av nettet - gjort gjennom cookies - kan reklame bli noe som passer til brukeren. Ikke roping, men nytte, sier Solstad.

- Skaper relevans

Byråsjef Torstein Rafgård i mediebyrået OMD er enig i at forbudet vil være uheldig både for brukerne og annonsørene.

- Endringen vil eventuelt medføre at annonsørene mister muligheten til å måle medieinvesteringene direkte. Videre gir det begrensede muligheter for optimalisering. Denne optimaliseringsjobben gjøres blant annet for å skape høyest mulig relevans for konsumentene. For konsumentene vil dette medføre mindre relevante annonser og dermed en redusert brukeropplevelse av nettsidene, sier Rafgård.

Daglig leder Åsta Braathen i IUM tror annonsørene ikke vil slutte med nettannonsring selv om et forbud skulle bli vedtatt.

- For annonsører er det ikke strengt tatt en katastrofe, men utviklingen går jo i retning av å bli MER målrettet og MER relevant, det er jo det både annonsører og mediebyråer jobber for. Dersom forslaget skulle gå igjennom vil det definitivt være et steg tilbake, sier Braathen.

Kilde: E24.no/Media