Arbeidet med eDialog24 ble startet opp i Sentinel Software AS i 1999 og skilt ut i egen virksomhet i 2003. Løsningen er utviklet som følge av direkte henvendelser og ønsker fra kunder og samarbeidspartnere.
eDialog 24 er internasjonalt bransjeledende i utvikling av IM-løsninger (instant messaging) og WEB-collaboration (nettsamarbeid) for bedrifter og virksomheter.