Viktigheten og verdien av Sosiale Medier er sterkt undertrykt i dag. Fremtiden vil sette sterkere fokus på dette.
Om det er for en ny produktlansering som VIA eller en sak de tror på, Starbucks er konstant i kontakt med sine kunder gjennom nettsamfunn for å få dem til å engasjere seg.
I hennes seneste blogg well presentasjon, Starbucks´Alexander Wheeler delte ideer bak hvordan de får dette til! Her er noen få smakebiter fra hennes diskusjonsforum.
-
Sosiale medier styrer konsumenten til kjøp
-
Sosiale medier kan endre handlemønster
-
Sosiale medier tillater deg å gå der dine fans er
For å lese mer: http://smartblogs.com/socialmedia/2010/08/10/how-starbucks-is-using-social-media-to-get-fans-to-take-action/