(USA) Pepsi har nå inngått et samarbeid med den lokasjonsbaserte tjenesten Foursquare. Koblet sammen med deres eksisterende lojalitetsprogram, skal Pepsi nå selge deg brus når du er i nærheten av et utsalgssted. Ved å få beskjed hver gang du nærmer deg en butikk, kan de lokke deg inn ved å tilby deg ulike tilbud skriver New York Times.
Å kunne drive trafikk inn til våre ulike utsalgssteder gir oss en unik mulighet da det er her produktene våre faktisk blir solgt, sier B. Bonin Bough, director of social and emerging media for PepsiCo.
Merkevarer som Starbucks og Macys får nå live informasjon om når og hvor folk handler via smart telefoner med innebygd GPS. Noen merkevarer bruker Foursquare som virtuelle lojalitets kuponger og kort, mens andre utvikler sine egne "lokasjon applikasjoner" og tilbyr sine kunder rabatter og andre gode tilbud.
Det gir oss en umiddelbar feedback på hva som skjer i markedet sier Margery Schelling, chief marketing officer of PepsiCo Foodservice: " Det er utrolig verdifullt for oss".
En telefon er en enkel erstatning for en lommebok full av ulike lojalitetskort, men den virkelige verdien for merkevarene er at de konstant kan tracke når kunder faktisk entrer deres utsalg. Dette datagrunnlaget kan brukes til læring rundt trafikk mønster i en butikk - samt at det er lettere å identifisere de som er de lojale kundene.
Pepsi sitt Foursquare program vil trå i kraft i USA fra juni i år.
Les hele artikkelen på New York Times